Wie richte ich Zoom-Zugangsdaten für Sally AI ein?

In manchen Organisationen sind Zoom-Meetings so konfiguriert, dass nur angemeldete Teilnehmer beitreten dürfen. Ist diese Einschränkung aktiv, kann Sally nicht als Gast teilnehmen.

Um das zu lösen, kannst du Sally mit einem eigenen Zoom-Konto authentifizieren. Sally meldet sich dann mit diesen Zugangsdaten an und tritt dem Meeting wie ein ganz normaler, eingeloggter Teilnehmer bei. Diese Anleitung zeigt dir, welches Konto du brauchst, wie du es vorbereitest und wie du die Zugangsdaten in Sally hinterlegst.

Wichtig zur Einordnung

Die Nutzung eines Zoom-Kontos für Sally ist keine generelle Voraussetzung, um Sally verwenden zu können.

Dieser Schritt ist ausschließlich dann erforderlich, wenn in deinem Unternehmen Zoom so eingestellt ist, dass nur angemeldete (eingeloggte) Benutzer an Meetings teilnehmen dürfen.

Ist die Teilnahme von Gästen oder anonymen Teilnehmern erlaubt, kann Sally auch ohne eigenes Zoom-Konto an Meetings teilnehmen.

Schnellübersicht

1. Welches Zoom-Konto du brauchst
2. Zweistufige und OTP-Verifizierung ausschalten
3. Zoom-Zugangsdaten in Sally hinterlegen
4. Wichtige Hinweise
5. Technischer Hintergrund (für Administratoren)

1. Welches Zoom-Konto du brauchst

Sally meldet sich als echter Zoom-Nutzer an. Erstelle dafür zunächst ein eigenes, dediziertes Zoom-Konto, das ausschließlich für Sally verwendet wird, niemals dein persönliches Konto.

warnung

Trage niemals deine eigenen, persönlichen Zoom-Zugangsdaten ein. Erstelle immer ein separates Funktions-Konto nur für Sally.

Achte darauf, dass das Konto folgende Kriterien erfüllt:

• Eigenes Funktions-Konto. Lege ein Zoom-Konto an, das nur für Sally existiert, zum Beispiel sally@deinunternehmen.de. Verwende keine privaten oder persönlichen Zugangsdaten.
• Anmeldung per E-Mail und Passwort. Das Konto muss sich klassisch mit E-Mail und Passwort anmelden lassen. Konten, die nur per SSO oder Social-Login funktionieren (zum Beispiel "Mit Google anmelden", "Mit Microsoft anmelden" oder SAML), gehen nicht, weil Sally genau dieses Paar aus E-Mail und Passwort zum Einloggen benötigt.
• Zweistufige Verifizierung ausgeschaltet. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und die OTP-Verifizierung müssen für dieses Konto deaktiviert sein. Siehe Schritt 2.
• Im Zoom-Konto des Unternehmens angelegt. Das ist wichtig, damit Meetings mit der Einschränkung "nur authentifizierte Teilnehmer" oder domainbeschränkte Meetings Sally akzeptieren.
• Passenden Anzeigenamen und ein Profilbild setzen. Sally nimmt sichtbar als dieses Konto teil, daher werden dessen Name und Profilbild im Meeting angezeigt, statt des Sally-Hintergrunds und des Sally-Bot-Namens. Wir empfehlen, als Namen Sally zu setzen und ein Sally-Profilbild zu hinterlegen.

2. Zweistufige und OTP-Verifizierung ausschalten

Sally kann keine zusätzlichen Sicherheitsabfragen bestätigen, die für menschliche Nutzer gedacht sind. Für das dedizierte Sally-Konto müssen daher sowohl die Zwei-Faktor-Authentifizierung als auch die OTP-Authentifizierung auf Aus stehen.

Du stellst das im Zoom-Web-Portal unter zoom.us im Bereich Profil → Anmelden ein. Beide Einstellungen sollten so aussehen:

Abbildung 1: Zwei-Faktor-Authentifizierung und OTP-Authentifizierung stehen auf Aus

info

Erzwingt dein Zoom-Admin die zweistufige Verifizierung kontoweit, kann ein einzelner Nutzer sie nicht selbst abschalten. In dem Fall muss ein Administrator sie deaktivieren oder das Sally-Konto von der Pflicht ausnehmen. Zoom benennt Menüpunkte gelegentlich um. Heißt "Erweitert" bei dir anders, ist der Sicherheits-Bereich unter der Konto-Verwaltung gemeint.

Weitere Details findest du in der Zoom-Dokumentation:

• Zweistufige Verifizierung verwalten
• OTP-Verifizierung deaktivieren
• Account-Sicherheitseinstellungen ändern

3. Zoom-Zugangsdaten in Sally hinterlegen

1. Gehe in Sally zu Einstellungen.

Abbildung 2: Einstellungen öffnen

2. Öffne den Bereich Meeting Assistant.
3. Scrolle nach unten zu „Zoom Zugangsdaten (Optional)“.

Abbildung 3: Sally verwendet ein Zoom-Konto für authentifizierte Meetings

4. Aktiviere den Schalter „Authentifizierung von Sally über Zoom-Credentials für Meeting-Teilnahmen aktivieren“.

5. Klicke auf Bearbeiten und gib die E-Mail und das Passwort des zuvor erstellten Zoom-Kontos ein.

   info

   Stelle sicher, dass in deiner Organisation ein eigenes Zoom-Konto für Sally angelegt wurde (siehe Schritt 1).
   Verwende nicht dein persönliches Zoom-Konto.
   Dieses dedizierte Konto wird ausschließlich zur Authentifizierung verwendet und benötigt gültige Zugangsdaten (E-Mail und Passwort).

   
   
   Zur Option „Nutzung des Zoom Bot Accounts erzwingen“

   Wenn diese Option aktiviert ist, nutzt Sally immer das Zoom-Konto für die Teilnahme an Meetings, auch dann, wenn keine Authentifizierung erforderlich ist.

   Wir empfehlen nicht, diese Einstellung zu aktivieren, da sie zu übermäßigem Datenverkehr über ein einziges Konto führen und dadurch eventuell nicht dokumentierte Zoom-Grenzwerte auslösen kann.

   Standardmäßig verwendet Sally das Zoom-Konto nur dann, wenn es tatsächlich erforderlich ist (zum Beispiel bei Meetings, die angemeldete Teilnehmer erfordern).

6. Klicke auf Speichern.

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   Beachte: Nur Administratoren haben Zugriff auf diese Funktion. Die Einstellung gilt immer organisationsweit.

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4. Wichtige Hinweise

• Nach der Einrichtung nimmt Sally mit diesem Zoom-Konto an authentifizierten Meetings teil. Das bedeutet:
  • Der Anzeigename und das Profilbild des Kontos erscheinen im Meeting.
  • Der Sally-Bot-Name und das Hintergrundbild werden durch das Erscheinungsbild des Kontos ersetzt.

Anzeigename und Profilbild in Zoom festlegen

Möchtest du steuern, wie Sally im Meeting erscheint, stellst du das im Zoom-Web-Portal unter zoom.us ein. Öffne Profil, klicke neben dem Namen auf Bearbeiten und trage als Anzeigenamen zum Beispiel Sally ein. Das Profilbild änderst du, indem du oben auf das Bild neben dem Namen klickst und ein Sally-Bild hochlädst.

• Nach dem ersten erfolgreichen Login wird die Anmelde-Session gespeichert und wiederverwendet, damit Abfragen wie Captcha oder Verifizierung nicht bei jedem Beitritt neu erscheinen.
• Sally nutzt kein Zoom-SDK und keine Zoom-Cloud-Aufzeichnung. Sie schneidet das Audio selbst mit und tritt dem Meeting wie ein normaler Teilnehmer bei.
• Lizenzstufe: Zum reinen Teilnehmen (nicht Hosten) reicht in der Regel ein kostenloses Zoom-Konto, weil Sally das Audio selbst mitschneidet. Ob ein kostenpflichtiger Plan nötig ist, kann von den Meeting-Einstellungen des Hosts abhängen. Teste es im Zweifel mit deinem Setup.

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5. Technischer Hintergrund (für Administratoren)

Wenn ein Zoom-Meeting die Einschränkung „nur authentifizierte Benutzer“ erzwingt oder auf eine bestimmte Domain begrenzt ist, werden externe Gäste (einschließlich Sally) abgelehnt. Um solchen Meetings beizutreten, muss sich Sally mit einer gültigen Zoom-Benutzeridentität anmelden.

Sally meldet sich über die Zoom-Weboberfläche mit den Zugangsdaten an, die du unter Meeting Assistant → Zoom Zugangsdaten hinterlegt hast. Anschließend klickt sie sich genauso ins Meeting wie ein menschlicher Teilnehmer.

5.1. Häufige Fragen (FAQs)

1. Wie werden die Zugangsdaten gespeichert?
Die Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und niemals im Klartext übertragen. Die Anmelde-Session wird sicher zwischengespeichert und für spätere Beitritte wiederverwendet.

2. Erhält Sally dadurch Zugriff auf andere Zoom-Funktionen?
Nein. Das Konto wird ausschließlich verwendet, um als angemeldeter Teilnehmer an Meetings teilzunehmen. Sally nutzt weder die Zoom-Cloud-Aufzeichnung noch andere Kontofunktionen.

3. Kann man die Berechtigungen des Kontos einschränken?
Ja. Das für Sally erstellte Zoom-Konto benötigt keine Administratorrechte. Ein Standardbenutzer reicht für die Authentifizierung und die Meetingteilnahme vollständig aus.

4. Was passiert, wenn das Passwort geändert wird oder abläuft?
In diesem Fall schlägt die Anmeldung fehl, bis die Zugangsdaten im Meeting Assistant aktualisiert werden. Wir empfehlen, das Passwort für dieses dedizierte Konto nicht ablaufen zu lassen oder eine Erinnerung zum Erneuern zu setzen.

5. Kann ich mein eigenes Zoom-Konto verwenden?
Nein. Verwende immer ein separates Konto, das nur für Sally erstellt wurde, und trage niemals deine persönlichen Zugangsdaten ein.

6. Warum muss das Konto zum Zoom-Konto unseres Unternehmens gehören?
Meetings, die auf authentifizierte Teilnehmer oder eine bestimmte Domain beschränkt sind, akzeptieren nur Benutzer aus der erwarteten Organisation. Wenn du das Sally-Konto im Zoom-Konto deines Unternehmens anlegst, akzeptieren diese Meetings es.