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Wie ändere ich meine Sally AI Zahlungsmethode?

Du kannst deine Zahlungsmethode jederzeit aktualisieren, damit dein Abo ohne Unterbrechung weiterläuft.

Die Zahlungsdaten selbst liegen bei Stripe. Aus Sally heraus öffnest du das Kundenportal, hinterlegst dort Karte, PayPal, SEPA-Lastschrift oder eine der weiteren Optionen und legst fest, welche davon als Standard gilt.

Schnellnavigation

  1. Zahlungsmethode aktualisieren
  2. Verfügbare Zahlungsmethoden

1. Wie aktualisiere ich meine Zahlungsmethode?​

  1. Öffne Einstellungen unten in der linken Seitenleiste.
Sally Seitenleiste mit dem markierten Eintrag Einstellungen unten links
Abbildung 1: Einstellungen öffnen
  1. Wähle unter Verwaltung den Punkt Bezahlung. Die Seite ist in die Abschnitte Lizenzen, Guthaben, Bezahlung und Rechnungen unterteilt, die du links anspringen kannst.
  2. Öffne den Abschnitt Bezahlung. Unter Rechnungsinformationen stehen die E-Mail des Unternehmenskontos, die Adresse, die Steuer-ID und die hinterlegte Bezahlart.
  3. Klicke auf Rechnungsinformationen anpassen. Du landest im Kundenportal von Stripe.
Abschnitt Bezahlung in den Einstellungen mit den Rechnungsinformationen und dem Button Rechnungsinformationen anpassen
Abbildung 2: Rechnungsinformationen anpassen
  1. Klicke unter Zahlungsmethode auf Zahlungsmethode hinzufügen. Über die drei Punkte neben einer bereits hinterlegten Methode kannst du sie stattdessen bearbeiten oder löschen.
Kundenportal von Stripe mit dem Abschnitt Zahlungsmethode und dem markierten Eintrag Zahlungsmethode hinzufügen
Abbildung 3: Neue Zahlungsmethode anlegen
  1. Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode, zum Beispiel PayPal, Karte oder SEPA-Lastschrift. Weitere Optionen findest du über den Pfeil rechts neben den Kacheln.
  2. Setze das Häkchen bei Als Standard-Zahlungsmethode verwenden und klicke auf Hinzufügen.
Dialog Zahlungsmethode hinzufügen mit den Kacheln PayPal, Karte, SEPA-Lastschrift und Amazon Pay sowie dem Häkchen für die Standard-Zahlungsmethode
Abbildung 4: Zahlungsmethode wählen und als Standard setzen
Wichtig

Ohne das Häkchen bei Als Standard-Zahlungsmethode verwenden wird die neue Methode nur hinterlegt, aber nicht für zukünftige Zahlungen genutzt. Es bleibt dann bei der bisherigen Standardmethode.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Sally AI?​

2.1. Beliebte Zahlungsmethoden​

Dies sind die beliebtesten Zahlungsmethoden, die von Sally-Kunden genutzt werden:

  • PayPal (alle Regionen)
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express; alle Regionen)
  • Link (alle Regionen)
  • SEPA-Lastschrift (Europa)

2.2. Alle Zahlungsmethoden​

Dies sind alle verfügbaren Zahlungsmethoden (alphabetisch sortiert):

  • Alipay (China)
  • Amazon Pay (alle Regionen)
  • Apple Pay (alle Regionen)
  • Bancontact (Belgien)
  • BLIK (Polen)
  • Cartes Bancaires (Frankreich)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express; alle Regionen)
  • EPS (Österreich)
  • Giropay (Deutschland)
  • Google Pay (alle Regionen)
  • iDEAL (Niederlande)
  • Kakao Pay (Südkorea)
  • Korean Cards (Südkorea)
  • Link (alle Regionen)
  • MobilePay (Dänemark, Finnland)
  • Multibanco (Portugal)
  • Naver Pay (Südkorea)
  • PAYCO (Südkorea)
  • PayPal (alle Regionen)
  • Przelewy24 (Polen)
  • Revolut Pay (Europa, Vereinigtes Königreich)
  • Samsung Pay (Südkorea)
  • Satispay (Italien, Österreich, Belgien, Zypern, Deutschland, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Irland, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Niederlande, Portugal, Slowenien, Slowakei)
  • SEPA-Lastschrift (Europa)
  • WeChat Pay (China)