Zum Hauptinhalt springen

Archivierte Aufzeichnungen in Sally AI wiederherstellen

Nach 120 Tagen ohne Zugriff archiviert Sally deine Video- und Audiodateien automatisch, um Speicherplatz zu sparen und deinen Arbeitsbereich sauber zu halten. Dieser Guide zeigt dir, wie du archivierte Aufnahmen jederzeit ganz einfach wiederherstellen kannst.

Wichtig

Wenn du in deinen Einstellungen die automatische Löschung von Dateien aktiviert hast, werden Aufnahmen nach Ablauf des definierten Zeitraums dauerhaft gelöscht. Gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden.

1. Wie stelle ich eine archivierte Aufnahme in Sally AI wieder her?

Folge diesen Schritten, um archivierte Videos oder Audiodateien wieder verfügbar zu machen.

  1. Öffne das Meeting, dessen Aufnahme du wiederherstellen möchtest.
Terminübersicht in Sally mit dem markierten Meeting
Abbildung 1: Das Meeting mit der archivierten Aufnahme öffnen
Info

Wenn du eine importierte Datei wiederherstellen möchtest (anstatt einer Meeting-Aufnahme), öffne diese im Tab Aufzeichnungen in der linken Seitenleiste.

  1. Klicke im Meeting rechts auf Transkript.
Meeting in Sally mit dem markierten Button Transkript am rechten Rand
Abbildung 2: Den Transkript-Bereich öffnen
  1. Über dem Transkript steht Aufnahme archiviert. Klicke dort auf Wiederherstellen.
Transkript-Bereich mit dem Hinweis Aufnahme archiviert und dem markierten Button Wiederherstellen
Abbildung 3: Die Wiederherstellung starten
Info

Der Wiederherstellungsprozess kann einige Minuten dauern. Du musst Sally oder den Termin währenddessen nicht geöffnet lassen, du erhältst eine E-Mail, sobald das Video wieder verfügbar ist.