Wie du das Transkriptionsmodell in Sally AI festlegst
Das Transkriptionsmodell ist der Teil von Sally, der Gesprochenes in Text verwandelt. Sally bringt mehrere davon mit. Sie unterscheiden sich darin, wie genau sie transkribieren, wie gut sie Stimmen auseinanderhalten und ob sie Füllwörter stehen lassen. Unter Transkription wählst du das Modell, das Sally standardmäßig für neue Aufzeichnungen nutzt.
Die Einstellung gilt für das gesamte Unternehmenskonto. Hier legt ein Owner oder Admin also fest, womit alle starten. Niemand muss sich für ein einzelnes Meeting Gedanken über Modelle machen, denn die Vorgabe greift bei jeder neuen Aufzeichnung. Ein einzelner Termin kann trotzdem ein anderes Modell nutzen, wenn er es braucht.
Nur Owner und Admins können das Standard-Transkriptionsmodell ändern. Die Auswahl gilt anschließend für das gesamte Unternehmenskonto, nicht nur für den eigenen Zugang.
Schnellnavigation
- Für wen der Bereich gedacht ist
- Transkriptionseinstellungen öffnen
- Die verfügbaren Modelle
- Ein anderes Modell für einen einzelnen Termin
- Häufige Fragen
1. Für wen der Bereich gedacht ist
Das Standard-Transkriptionsmodell können nur Owner und Admins ändern, Mitglieder nicht. Das passt zur Reichweite, denn die Auswahl betrifft nicht eine Person, sondern jede neue Aufzeichnung im Unternehmenskonto.
Der Vorteil: Qualität bleibt keine Glückssache mehr. Statt darauf zu hoffen, dass jeder Nutzer ein sinnvolles Modell erwischt, setzt du eine Vorgabe, die zu der Art passt, wie in deinem Unternehmen aufgenommen wird. Alle übernehmen sie. Laufen die meisten Meetings auf Deutsch, sagst du das einmal. Sind die Aufnahmen laut und voller Sprecher, wählst du das Modell, das dafür gebaut ist.
2. Transkriptionseinstellungen öffnen
So kommst du dorthin:
- Öffne unten links in der Seitenleiste die Einstellungen.
- Wähle unter Konfiguration den Meetingassistent und dort den Bereich Transkription.
Das Info-Symbol neben dem Titel fasst es in einem Satz zusammen: „Lege fest, welches Transkriptionsmodell Sally standardmäßig für neue Aufzeichnungen nutzt."
Wirksam wird die Auswahl erst mit einem Klick auf Speichern. Die Zeile unter dem Titel zeigt immer, welches Modell gerade aktiv ist. Der Schalter Unternehmensweit festgelegt macht die Vorgabe für alle verbindlich.
3. Die verfügbaren Modelle
Zu jedem Modell gehört eine Auswahlzeile mit einer kurzen Beschreibung und drei Bewertungen: Genauigkeit, Sprecher und Füllwörter. Genauigkeit sagt, wie dicht der Text am Gesprochenen bleibt. Sprecher sagt, wie zuverlässig Sally die Stimmen auseinanderhält. Füllwörter sagt, ob Wörter wie „ähm" im Transkript landen.
3.1. Automatisch
Automatisch ist als Empfohlen markiert und die Voreinstellung von Sally. Sally legt sich damit nicht auf ein Modell fest, sondern schaut sich jede Aufnahme an und nimmt das passende. Deshalb steht in der Bewertungsspalte Sally entscheidet je Aufnahme statt fester Werte.
Für die meisten Unternehmenskonten ist das die richtige Wahl. Meetings gleichen sich selten. Ein Modell, das zu einem ruhigen Gespräch unter vier Augen passt, passt nicht zu einem lauten Workshop mit acht Personen. Ein festes Modell lohnt sich, wenn deine Aufnahmen eine gemeinsame Eigenschaft haben und du willst, dass genau die jedes Mal bedient wird.
3.2. Die fünf Modelle im Einzelnen
| Modell | Wofür es gebaut ist | Genauigkeit | Sprecher | Füllwörter |
|---|---|---|---|---|
| Jade v1 | Wörtlich und nuanciert, für Interviews und sensible Gespräche | Sehr hoch | Stark | Ja |
| Jade v2 | Wie Jade v1, dazu deutlich bessere Sprecher-Trennung | Sehr hoch | Sehr stark | Ja |
| Opal v1 | Auf deutschsprachige Online-Meetings optimiert (DACH), mit der besten deutschen Ausgabe | Hoch | Gut | Nein |
| Topaz v1 | Robust über viele Sprachen und Audio-Bedingungen, auch bei gemischtsprachigen Aufnahmen | Hoch | Stark | Nein |
| Topaz v2 | Höchste Genauigkeit, für viele Sprecher und laute Aufnahmen | Sehr hoch | Sehr stark | Nein |
Jade v1 ist das einzige Modell, das Füllwörter und Lautäußerungen stehen lässt. Genau darum geht es bei ihm: In einem Interview oder einem sensiblen Gespräch trägt ein Zögern Bedeutung. Ein Transkript, das es stillschweigend glattbügelt, verliert etwas. Bei einem Statusmeeting macht dasselbe Verhalten den Text nur länger.
Jade v2 ist die nächste Generation davon. Es bleibt genauso wortgetreu, trennt die Stimmen aber deutlich besser. Damit taugt der wortwörtliche Mitschnitt auch für Gespräche mit mehreren Personen.
Opal v1 ist der Spezialist für Deutsch. Laufen deine Meetings auf Deutsch und legst du Wert darauf, wie sich das Deutsche liest, ist das das darauf abgestimmte Modell.
Topaz v1 ist der Allrounder. Es hält über viele Sprachen hinweg stand und kommt damit zurecht, wenn ein Gespräch mitten im Satz die Sprache wechselt. Damit tun sich die anderen Modelle schwerer.
Topaz v2 ist für die schweren Fälle gebaut: viele Sprecher, ein lauter Raum, Ton, der nicht sauber ist. Es trägt die höchsten Bewertungen für Genauigkeit und Sprecher-Trennung.
Welche Modelle du wählen kannst, hängt von deinem Tarif ab. Starter umfasst Jade v1, Opal v1 und Topaz v1. Pro bringt Jade v2 dazu. Topaz v2 bleibt Enterprise vorbehalten. Automatisch gibt es in jedem Tarif und wählt aus den Modellen, die dein Tarif enthält.
In den Einstellungen siehst du drei der Bewertungen. Der vollständige Vergleich, der auch das Tempo der Modelle bewertet, steht unter KI-Modelle.
4. Ein anderes Modell für einen einzelnen Termin
Die Vorgabe des Unternehmenskontos ist ein Startpunkt, kein Korsett. Sally schreibt das direkt unter die Modellliste: „Das ist die Standard-Vorgabe für neue Aufzeichnungen. In einem einzelnen Termin kannst du das Transkriptionsmodell über die Termin-Einstellungen jederzeit abweichend wählen."
Ein einzelner Termin kann also auf einem eigenen Modell laufen, ohne dass jemand die Einstellung des Unternehmenskontos anfasst. In den Termin-Einstellungen findest du denselben Vergleich. Automatisch bedeutet dort, dass der Termin auf die Vorgabe der Serie oder des Unternehmenskontos zurückfällt.
Bei einer Aufzeichnung, die es schon gibt, ist das Modell ebenfalls nicht festgeschrieben. Du kannst Sally das Transkript mit einem anderen Modell neu schreiben lassen. Das steht unter Transkription optimieren.
5. Häufige Fragen
- 5.1. Zuständige Rolle
- 5.2. Reichweite der Einstellung
- 5.3. Bereits vorhandene Aufzeichnungen
- 5.4. Warum ein Modell fehlt
5.1. Zuständige Rolle
Nur Owner und Admins. Welche Rechte an welcher Rolle hängen, steht im Nutzerrollenmanagement.
5.2. Reichweite der Einstellung
Für das gesamte Unternehmenskonto, allerdings nur für Aufzeichnungen, die ab dann entstehen. Eine geänderte Vorgabe rührt vorhandene Transkripte nicht an. Der Schalter Unternehmensweit festgelegt macht die Auswahl für alle verbindlich.
5.3. Bereits vorhandene Aufzeichnungen
Sie behalten das Modell, mit dem sie transkribiert wurden. Willst du für eine davon ein anderes Ergebnis, lass Sally sie neu transkribieren. Wie das geht, steht unter Transkription optimieren.
5.4. Warum ein Modell fehlt
Weil dein Tarif es nicht enthält. Starter bietet Jade v1, Opal v1 und Topaz v1. Pro bringt Jade v2 dazu. Topaz v2 kommt mit Enterprise. Der vollständige Vergleich steht unter KI-Modelle.