Rechte deiner Benutzer – Wie wir dich unterstützen
Für wen ist diese Seite? Diese Seite richtet sich an Unternehmen und Admins, die Sally AI einsetzen. Wenn deine Mitarbeiter oder Benutzer fragen, welche Daten Sally über sie gespeichert hat, oder wenn jemand die Löschung seiner Daten verlangt, dann bist du als Unternehmen der richtige Ansprechpartner. Sally AI speichert die Daten technisch, aber du entscheidest, was damit passiert. Wir führen deine Anweisung dann aus.
Die 6 DSGVO-Rechte
Die DSGVO gibt jedem Benutzer konkrete Rechte darüber, was mit seinen personenbezogenen Daten passiert. Wenn ein Benutzer eines dieser Rechte geltend macht, bist du als Unternehmen dafür verantwortlich, darauf zu reagieren. Sally AI unterstützt dich dabei technisch. Hier sind die 6 Rechte im Überblick:
Benutzer haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über sie gespeichert sind, wie diese verwendet werden und mit wem sie geteilt werden.
Wir stellen auf Anweisung einen vollständigen Datenexport bereitBenutzer können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen, die über sie gespeichert sind.
Korrekturen werden auf dokumentierte Anweisung ausgeführtBenutzer haben das Recht auf Vergessenwerden. Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn keine rechtliche Grundlage für deren Aufbewahrung mehr besteht.
Ausführung innerhalb von 5 WerktagenBenutzer können verlangen, dass die Verarbeitung ihrer Daten pausiert wird, während ein Streit über Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit geklärt wird.
Verarbeitung wird auf Anweisung pausiertBenutzer können ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an einen anderen Dienst anfordern.
Export in maschinenlesbarem FormatBenutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Widerspruch wird auf deine Anweisung behandeltUnser Antwort-SLA
Wenn du uns eine dokumentierte Anweisung zur Umsetzung einer Betroffenenanfrage sendest, halten wir uns an folgende Leistungszusagen:
So funktioniert es: Standardablauf
Dein Endnutzer wendet sich an dich, den Verantwortlichen, mit einer Anfrage auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Export seiner Daten.
Als Verantwortlicher bist du dafür verantwortlich, die Identität der anfragenden Person zu bestätigen, bevor du handelst.
Du sendest eine dokumentierte Anweisung an Sally AI. Wir führen die technische Aktion (Export, Berichtigung oder Löschung) mit vollständiger Protokollierung durch.
Wir senden dir eine Bestätigung und vollständige Dokumentation der durchgeführten Maßnahme. Anschließend schließt du den Vorgang mit deinem Benutzer innerhalb der gesetzlichen Frist ab.
Meeting-Teilnehmer
Suchst du nach Informationen zu Rechten für Meeting-Teilnehmer, die nicht deine Mitarbeiter sind (externe Teilnehmer)? → Datenschutz für Meeting-Teilnehmer