Unsere Sicherheitsmaßnahmen (Technische und organisatorische Maßnahmen)
TLS-Verschlüsselung & Zugriffskontrollen
- TLS/SSL für alle Übertragungen; AES-256 bei Speicherung
- Strenges Rollen- und Berechtigungskonzept (Least Privilege)
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
- Mandantengetrennte Verarbeitung und isolierte Laufzeitumgebungen
ISO-27001-Ausrichtung
- Betrieb in ISO-27001-zertifizierten EU-Rechenzentren (z. B. Azure, Hetzner)
- Sicherheitsmanagement entlang ISO-27001-Grundsätzen
(regelmäßige Reviews, Risikoanalyse & Maßnahmenbewertungen)
Logging, Monitoring, Alerting
- Vollständige Audit-Logs (Zugriffe/Änderungen)
- Kontinuierliches Monitoring und Alarmierung bei Auffälligkeiten
- DDoS-Schutz und ratenbegrenzende Mechanismen
Mitarbeiterschulungen & Rollenprinzip
- Vertraulichkeitsverpflichtung für alle Mitarbeitenden
- Regelmäßige Datenschutz-/Security-Schulungen
- Need-to-know und Vier-Augen-Prinzip in sensiblen Bereichen
Datenschutz by design & by default
- Datenminimierung, Pseudonymisierung/Verschlüsselung
- EU-only-Verarbeitung, kundenseitige Lösch-/Speichersteuerung
- Kein KI-Training mit Kundendaten, keine Weiterverarbeitung zu eigenen Zwecken
Ausführliche Details finden Sie in Anlage 1 (TOMs) des AVV.