Datenschutz & Datensicherheit bei Sally AI
Willkommen in der Datenschutz- und Sicherheitsdokumentation von Sally AI.
Datenschutz ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern ein zentrales Element unserer Unternehmensphilosophie. Als SaaS-Anbieter legen wir größten Wert auf Transparenz, Sicherheit und Konformität mit den geltenden Datenschutzgesetzen – insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO / GDPR).
Diese Dokumentation richtet sich an unsere Kund:innen und deren Datenschutzbeauftragte, IT-Teams und Compliance-Verantwortliche. Sie erfahren hier, wie wir mit Daten umgehen, welche Sicherheitsmaßnahmen wir ergreifen und wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer eigenen Datenschutzpflichten unterstützen.
🧭 Was Sie hier finden
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht über alle Datenschutz-relevanten Inhalte. Jede Seite beleuchtet einen spezifischen Aspekt und kann einzeln aufgerufen werden.
📘 Datenschutz bei Sally
Grundhaltung & Prinzipien
Erfahren Sie, wie Sally AI Datenschutz versteht, warum wir ihn ernst nehmen und welche übergeordneten Prinzipien wir verfolgen – inklusive einer ersten Einordnung unserer Rolle als Auftragsverarbeiter.
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🗂️ Datenverarbeitung
Welche Daten wir wie und warum verarbeiten
Konkret und verständlich: Hier erklären wir, welche Arten von Daten verarbeitet werden (z. B. Texteingaben, IP-Adressen), zu welchem Zweck, und mit welchen Speicherfristen.
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🔐 Sicherheit & TOMs
Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir stellen dar, welche technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) wir einsetzen, um Ihre Daten zu schützen – z. B. Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Monitoring und mehr.
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👥 Rollen & Zuständigkeiten
Wer ist für was verantwortlich?
Sally AI handelt als Auftragsverarbeiter – Sie als Kunde sind der Verantwortliche. Hier erläutern wir diese Rollenverteilung, Ihre Verantwortlichkeiten sowie unsere Unterstützung dabei.
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🌍 Drittanbieter & Datenübertragung
Subprozessoren & internationale Übermittlungen
Wir nutzen ausgewählte Dienstleister zur Verarbeitung (z. B. AWS). Diese Seite listet alle Subprozessoren und zeigt, wie wir Datenübermittlungen absichern – z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
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⚖️ Ihre Rechte
Rechte der betroffenen Personen & Unterstützung durch Sally
Als Kunde müssen Sie Betroffenenrechte umsetzen. Wir unterstützen Sie dabei – mit Tools, Prozessen und klaren Fristen. Diese Seite zeigt, wie.
🚨 Datenpannen
Vorgehen bei Datenschutzverletzungen
Hier erklären wir, was im Falle eines Sicherheitsvorfalls passiert: von interner Untersuchung über Benachrichtigungen bis zu Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Vorfälle.
📄 Datenschutzvereinbarung (AVV / DPA)
Rechtliche Grundlagen der Zusammenarbeit
Hier finden Sie alle Infos zum Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO (auf Englisch: DPA). Vertragsmuster, Inhalte, und wie Sie ihn erhalten.
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❓ FAQ & Glossar
Häufige Fragen & Begriffe kurz erklärt
Antworten auf wiederkehrende Fragen – z. B. Speicherort, On-Premise, Nutzerrechte. Zusätzlich ein Glossar zu relevanten Begriffen wie DPA, TOMs, DSGVO, SCC usw.
🔄 Aktueller Stand & Kontakt
Diese Dokumentation wird regelmäßig aktualisiert. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:
📧 privacy@sally.io
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025