Sally AI Support
Brauchst du Hilfe mit Sally AI? Unser Team ist für dich da. Öffne ein Support-Ticket, schreibe uns eine E-Mail oder rufe uns an, stöbere im Help Center und sieh dir unten unsere Servicezeiten und Reaktionszeiten an.
Support-Ticket öffnenSo erreichst du uns
So erstellst du eine Anfrage
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du in der Sally-App ein Support-Ticket erstellst und jede Antwort unter einer Ticketnummer verfolgst.
E-Mail-Support
Schreibe an support@sally.io. Das ist der beste Weg, wenn du dich gar nicht in der App anmelden kannst.
Ruf uns an
Erreiche unser Team telefonisch unter +49 621 49088670 während unserer Servicezeiten.
Wissensdatenbank
Stöbere im Sally AI Help Center mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, FAQs und Release Notes, jederzeit verfügbar.
Servicezeiten und Reaktionszeiten
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 16:00 Uhr (MEZ/MESZ), außer an Feiertagen.
- Erste Antwort: Unser Team antwortet so schnell wie möglich, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
- Live-Support: Während unserer Servicezeiten erreichst du unser Team auch direkt telefonisch unter +49 621 49088670.
Datenschutz
Bei Fragen zu deinen Daten, Verträgen oder Betroffenenrechten schreibe an privacy@sally.io.